ติดต่อลดดอกเบี้ยผ่านออนไลน์เรียนแบบโครงการเราไม่ทิ้งกัน

แบงค์มีความคิดให้ลูกหนี้ติดต่อขอพักหนี้หรือติดต่อลดดอกเบี้ยผ่านออนไลน์เรียนแบบโครงการเราไม่ทิ้งกัน 

      จากกรณีที่ธนาคารไม่มีนโยบายออกมาต่างๆมากมายเกี่ยวกับการช่วยเหลือลูกหนี้ของธนาคารแต่ละธนาคารเรื่องของการลดอัตราดอกเบี้ย  เรื่องของการชำระหนี้ ต่างๆเป็นต้นประชาชนทราบข่าวก็มักจะเดินทางไปที่ธนาคารโดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลกับทางพนักงานของธนาคารข่าวสารที่ได้รับจากทางธนาคารผ่านสื่อหนังสือพิมพ์ออนไลน์ต่างๆนั้นไม่ค่อยชัดเจนเท่าที่ควร

ดังนั้นเมื่อมีข่าวออกมาว่าธนาคารมีกำหนดการให้ลดหนี้แบบไหนบ้างส่วนใหญ่ประชาชนก็มักจะเดินทางไปที่ธนาคารโดยตรงเลยซึ่งตรงนี้นี่เองทำให้ธนาคารเล็งเห็นว่าการที่ประชาชนพากันไปรออยู่ที่หน้าธนาคารเป็นจำนวนมากเป็นการเพิ่มช่องทางการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19  ได้เป็นอย่างดี

เพราะผู้คนต่างจะยืนเบียดเสียดยัดกันทำให้ตรงนี้นี่เองอาจจะได้รับผลกระทบบางคนอาจจะติดเชื้อไวรัสCovid-19แป๊บนึงเดินทางมาติดต่อธนาคารในครั้งนั้นก็ได้ดังนั้นเพื่อป้องกันลดความเสี่ยงที่ประชาชนจะได้รับเชื้อCovid-19จากการที่ต้องทำการติดต่อเข้ามาที่ธนาคาร  ทำให้ทางผู้ให้บริการทางการเงินที่เป็นธนาคาร โดยตรงที่ไม่ใช่กลุ่มธนาคารพาณิชย์ต่างๆ

ได้มีความคิดเห็นตรงกันเรื่องของการติดต่อกับทางธนาคารว่าจะหาช่องทางให้ลูกค้าสามารถทำผ่านออนไลน์ได้เลยร้านหนึ่งจะได้ไม่ต้องให้ลูกค้าเดินทางเสียเวลามาถึงธนาคารเลยต้องมารอคิวนานสองก็จะเป็นรถปัญหาการติดต่อทาง Call Center ยาก

เพราะว่าตอนนี้ทาง Call Center เองก็ค่อนข้างทำงานได้เนื่องจากว่าบางส่วนอาจจะต้องทำงานที่บ้านตามนโยบายของรัฐบาลที่มีประกาศออกมาและในช่วงที่มีการออกนโยบายช่วยเหลือประชาชนในการลดหนี้นั้นจะพบว่ามีประชาชนติดต่อ Call Center เยอะมาก

ทำให้ประชาชนต้องถือสายรอนานในการติดต่อกลับกับ Call Center  ดังนั้นการที่มี Application ขึ้นมาหรือเว็บไซต์ขึ้นมาจะเป็นการช่วยเหลือประชาชนที่มากกว่าไม่ต้องให้ประชาชนออกนอกบ้านก็สามารถทำธุรกรรมทางการเงินการขอลดหนี้ลดดอกอะไรพวกนี้ได้

ซึ่งทางธนาคารกำลังหารือกันว่าจะทำเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไรดีโดยจะมีการเลียนแบบเว็บไซต์ของโครงการเราไม่ทิ้งกันเพราะโครงการนั้นเมื่อออกมาแล้วประชาชนสามารถทำรายการเองผ่านทางเว็บไซต์ที่บ้านได้เลยทำให้ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางออกมานอกบ้านแล้วก็ลดความเสี่ยงที่จะมีการติดเชื้อไวรัสCovid-19ได้อีกด้วย

 

ขอบคุณที่ให้การสนับสนุนโดย  ufabet

เรื่องนี้ถูกเขียนใน เศรษฐกิจ และติดป้ายกำกับ , คั่นหน้า ลิงก์ถาวร